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NEWS&INFORMATION
ISSA(DA PUMP)
Update:2023/12/04 16:00:00

ISSA(DA PUMP):ISSAミュージックカード「Another Life」収録曲表記の誤植に関するお詫びとお知らせ

2023年12月3日(日)発売 ISSAミュージックカード「Another Life」の収録曲表記に誤りがあることが判明いたしました。
既にご購入いただいたお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご購入いただいたお客様には、以下にご案内致します方法で良品のミュージックカードを発送させていただきます。
大変お手数をお掛けいたしますが、お手続きの程お願い申し上げます。


■対象商品
2023年12月3日(火)発売
ISSAミュージックカード「Another Life」

【TypeA】
品番:AVZ1-98162
価格:¥1,300(tax in)

【TypeB】
品番:AVZ1-98163
価格:¥1,300(tax in)


■該当箇所(各盤共通)
ミュージックカード裏面収録曲表記

(誤)
01.Anoter Life
02.Anoter Life(Instrumental)

(正)
01.Another Life
02.Another Life(Instrumental)


■交換対象:
・12/3(日) Billboard Live YOKOHAMA 
・12/4(月) Billboard Live TOKYO
・12/7(木) Billboard Live TOKYO
 にてミュージックカードをご購入のお客様

※ご希望のお客様のみ、商品を交換対象とさせていただきます。
※12/17(日),18(月) Billboard Live OSAKA、及び、DPC SHOP /RISING SHOP/mu-mo SHOPでご注文いただいたお客様は良品のミュージックカードになります。


■対応内容:対象ミュージックカードと修正版ミュージックカードの交換

■交換対応方法:
交換をご希望されるお客様は、誠に恐れ入りますが下記内容を
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

—————————————————————————
《交換方法》
以下2点を後述の返送先へ着払いにてお送り下さい。
①お手持ちのミュージックカード
②修正版ミュージックカードのお送り先のメモ
 ・お名前
 ・ご住所
 ・お電話番号 
 の3項目のご記入をお願いいたします。

《ご返送先》
エイベックスカスタマーセンター
〒102-0071
東京都千代田区富士見2丁目11-3 VPテラス
『ISSA「Another Life」ミュージックカード 係』

《交換対応期間》
2023年12月13日(木) ~ 2024年1月31日(水)
※期間を過ぎてからのお問い合わせは
エイベックス・カスタマーサポートまでご連絡ください。
※不良品のご返送から良品のお届けまでに
約2週間前後のお時間を頂く可能性がございますので予めご了承下さい。
※誠に恐れ入りますが、ご返送先は日本国内のみとさせていただきます。
※複数お送りいただいた場合は、お預かり分をまとめて発送させていただきます。
※元払いにてご返送を頂いた場合、配送料金はご返金出来かねますので
予めご了承下さい。
※お預かりいたしました個人情報は、交換発送以外の目的では
一切使用いたしません。

—————————————————————————


今後はこのようなことが起きないよう、一層の注意を払って制作してまいる所存です。


■お問合せ先:本件内容に関しましてご不明点がございましたら、
 下記お問合せ先までお願い致します。
エイベックス・カスタマーサポート
https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/
営業時間 11:00~18:00(土日祝除く)
※メールは24時間承っておりますが、 ご対応は営業時間内に
 順次とさせていただきます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
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