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NEWS&INFORMATION
DA PUMP
Update:2020/05/29 19:00:00

DA PUMP:「LIVE DA PUMP 2020 Funky Tricky Party FINAL」3/8愛知公演 チケット払い戻しについて

新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大に伴い、中止となりました「LIVE DA PUMP 2020 Funky Tricky Party FINAL」3月8日(日)愛知公演チケット払い戻しについての詳細となります。

プレイガイド先行受付・一般発売にてチケットをご購入された方は、以下内容をご確認の上、お手続きをお願いします。(ご購入いただいたプレイガイドにより払戻方法が異なりますので、ご注意ください)

※DA PUMPオフィシャルファンクラブ”DPC”先行受付にてチケットをご購入された方は、”DPC”サイトをご確認ください。

◆チケットぴあにてご購入いただいたお客様
払い戻し期間
2020年6月9日(火)10:00 〜 2020年6月28日(日)23:59まで
※店舗にてご購入のお客様は各店舗営業時間内まで。
払戻方法
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■お問い合わせ
チケットぴあ
http://t.pia.jp/help/index.jsp

◆Yahoo!チケットにてご購入いただいたお客様
払い戻し期間
2020年6月9日(火)10:00 〜 2020年6月28日(日)23:59まで
払戻方法
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。

■お問い合わせ
Yahoo!チケット FAQ 
https://info.y-tickets.jp/info/faq/

◆イープラスにてご購入いただいたお客様
払い戻し期間
2020年6月9日(火)10:00 〜 2020年6月28日(日)23:59まで
払戻方法
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
http://eplus.jp/refund1/
http://eplus.jp/refund-toiawase/

■お問い合わせ
e+お客さまサポートページ
http://eplus.jp/refund-toiawase/
※「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」

◆ローソンチケットにてご購入いただいたお客様
払い戻し期間
2020年6月9日(火)10:00 〜 2020年6月28日(日)23:59まで
払戻方法
コンビニエンスストア内でお買い求めの方は、購入頂きましたコンビニエンスストア(ローソンまたはミニストップ)店舗にて払い戻しをさせていただきます。
※ローソンでご購入された方は、全国のローソン各店舗での払い戻しが可能です。
※ミニストップでご購入された方は、全国のミニストップ各店舗で払い戻しが可能です。

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。
(注2)チケット代以外の外手数料については全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。

・Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■お問い合わせ
ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/

◆キョードー東海TICKETS ONLINEにてご購入いただいたお客様
払い戻し期間
2020年6月9日(火)10:00 〜 2020年6月28日(日)23:59まで
払戻方法
チケットを引き取ってお手元にお持ちの方
お引き取り頂いた ぴあのお店、もしくはコンビニエンスストアで対応いたします。
(※チケット券面左下にご購入頂いた店舗名が記載されています)
※払い戻しは、チケットぴあ営業時間内となりますのでご注意下さい。(ぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。)
※セブン-イレブン・ファミリーマートのチケットぴあ営業時間は24時間です。(ファミリーマートは毎週火・水 深夜2:30~5:30を除く)
※営業時間・対応方法は各店舗により異なりますので、詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
なお、コンビニエンスストアにて発券されたお客様で、お買い上げ頂いた店舗へご来店頂けない場合は、下記メールセンターへ期限内にご郵送頂ければ対応させて頂いております。詳しくは下記「郵送引取にてご購入のお客様」をご確認ください。
郵送引取にてご購入の方
6月28日(日)必着で、下記住所(メールセンター)まで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
現在、払い戻し受付期間が終了してから、ご返金まで、かなりのお時間を頂いております。あらかじめご了承ください。郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
(※チケット券面左下に「キョードー東海チケットPC」と記載されています。

≪返送先≫
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「DA PUMP公演」宛

【返送時の注意事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封頂きますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させて頂くことがあります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。ご本人様と確認できる証明書
(運転免許証、または健康保険証等)をご持参の上、郵便局にて換金して下さい。
チケットを引き取っていない方
Myページの購入履歴から、払戻期間内に払い戻しのお手続きをしてください。
※払い戻しが決定した公演については、購入履歴に「払戻受付可能」の表示がされます。
  「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
※現在、払い戻し受付期間が終了してから、ご返金まで、かなりのお時間を頂いております。あらかじめご了承ください。
■お問い合わせ
チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

◆CNプレイガイドにてご購入いただいたお客様
払い戻し期間
2020年6月9日(火)10:00 〜 2020年6月28日(日)23:59まで
払戻方法
詳細は下記URLよりご覧下さい。
https://www.cnplayguide.com/refund/
※払い戻し期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
※払い戻しは、チケットの券面金額、システム利用料、発券手数料、およびチケット購入時に1枚ごとにお支払いただく各種手数料のみの返金となります。
※その他の手数料(配送手数料(一部を除く)、決済手数料、1申込ごとにお支払いただく各種手数料、振込手数料など)は返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。
※振替公演へ参加ご希望でチケット未発券のお客様はご購入時にご案内しております発券期限までに必ずチケットをお引取ください。

■お問い合わせ
CNプレイガイド 
https://www.cnplayguide.com/toiawase/

◆キョードー東海にてご購入いただいたお客様
払い戻し期間
2020年6月9日(火)〜 2020年6月28日(日)まで
払戻方法
キョードー東海よりご購入者様へご連絡致しますので、少々お待ち下さい。
■お問い合わせ
キョードー東海 052-972-7466 (月-土 10:00〜19:00)

■上記プレイガイド以外の販売所(カード会社等)にてご購入いただいたお客様
払い戻し期間
2020年6月9日(火)〜 2020年6月28日(日)まで
払戻方法
購入元より、払戻の詳細・連絡をお待ちくださいませ。

■公演に関するお問合せ
キョードー東海 052-972-7466 (月~土10:00~19:00/日・祝休)
 http://www.kyodotokai.co.jp/static/contact
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